תקנון האתר
מבוא
-
אתר Deaf-Smart.com (“האתר”) המופעל ע”י עוסק פטור מס’ 051774024 "טכנולוגיה חכמה" (“החברה”) ומשמש גם בתור אתר מכירות (“המוצר”).
-
בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
-
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
-
עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
-
בקריאת תקנון זה הינך מאשר שגילך הוא לפחות 18 שנה ושקראת ואתה מסכים לתקנון האתר ולהצהרת הפרטיות
-
כללי התקנון ותנאי השימוש באתר עשויים להתעדכן ו/או להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
-
על הרוכש חלה החובה לקרוא בעיון את הוראות התקנון ותנאי השימוש בכל גלישה ו/או רכישה באתר.
-
האתר הוא בבעלות עוסק פטור מס’ 051774024 ומשמש כחנות ואינטרנטית לרכישה של מוצרים הנמכרים ע"י החברה
-
כל שימוש וקניה באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה ועצם השימוש באתר מהווה חזקה שהמשתמש קרא את תקנון החברה והסכים עם כל פעולה או רכישה שיתבצע באתר.
-
התמונות והמוצרים באתר הינם להמחשה בלבד וייתכנו שינויים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
-
האתר מאפשר קנייה בטוחה באמצעי תשלום באמצעות טכנולוגיית האבטחה בתחום המסחר האלקטרוני בפרוטוקול SSL.
זכאות לשימוש באתר
זכאי לבצע שימוש באתר אך ורק אדם המקיים את כל התנאים שלהלן:
-
בגיר, שמלאו לו 18 שנים והינו כשיר משפטית.
פרטי המשתמש
לצורך הרשמה לאתר וביצוע שימוש בו, נדרש המשתמש למלא את כל הנתונים והפרטים בעמוד ההרשמה.
ללא מסירת כל הפרטים כנדרש, לא ניתן יהיה לבצע רכישות באתר.
מובהר ומודגש בזאת כי מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית עפ"י חוק, ותהווה עילה לנקיטת צעדים משפטיים כנגד העוברים על החוק !
הפרטים האישיים נשמרים במאגר החברה באופן מאובטח ולא נעשה בהם כל שימוש מלבד לצורך ביצוע הזמנת מוצרים באתר.
הרכישה
-
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
-
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי. ט.ל.ח.
-
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
-
מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
-
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
אודות המוצרים
אתר www.deaf-smart.com מכיל מאות מוצרים הנמצאים במלאי. צוות החברה עושה כל שביכולתו לעדכן את האתר ולמנוע טעויות בפרסום מוצרים ותימחורם.
באתר מגוון מוצרים המוצעים למכירה ע"י החברה עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, והיא רשאית בכל עת לשנות ו/או להוסיף, ו/או לגרוע ממגוון המוצרים, וכן לקבוע את תנאי מכירתם, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
המפרטים של המוצרים המופיעים למכירה באתר, נמסרו לחברה ע"י יבואני המוצרים, ואין ולא תחול על החברה כל אחריות בכל הנוגע אליהם.
אחריות החברה לשירותי תיקון ו/או החזר על המוצר הינה ל-12 חודשים בלבד מיום הרכישה.
האחריות לא כוללת נזק לקוח כמו שבר, קורוזיה, לכלוך בחללי המכשיר, כך שבמידה שהמכשיר ניזוק על ידי הלקוח האחריות תבוטל באופן מיידי!
במסגרת האחריות המוצר יוחלף לחדש, ללא תיקונים
ביטול עסקה
-
כל רוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.
-
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר או מיום קבלת האישור על הרכישה בכתב, לפי המאוחר ביניהם, ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש והוא לא נפגם, והוא באריזתו המקורית.
-
בקשת הביטול תיעשה אך ורק בהודעה בכתב לחברה בדואר או בדוא"ל בצירוף העתק החשבונית המקורית.
-
במקרה של ביטול עסקה, שלא מחמת פגם או אי התאמה, יחויב הרוכש בדמי ביטול בגובה 5% מערך העסקה, או 100 ש"ח- לפי הנמוך מביניהם. בנוסף, ישא הרוכש בכל עלויות החזרת המוצר, כאשר יהיה באפשרותו לבחור האם להחזיר את המוצר עם המובילים של החברה, או על ידי חברת הובלות חיצונית לבחירתו.
-
מקרים בהם רשאית החברה לבטל עיסקה:
-
טעות חריגה בפרסום המוצר באתר-במקרה של שיבוש ימי עסקים ע”י כוח עליון. במקרה שאזל המלאי, ותמסר הודעה למזמין. במקרה ונציג שירות הלקוחות של החנות לא יוכל לייצור קשר עם המזמין. החברה שומרת על זכותה להעדיף תיקון המוצר על פני החלפתו וזאת בכפוף לתקנות הגנת הצרכן.
-
לחנות יש את הזכות לתבוע את הצרכן בשל פגיעה בערך המוצר. סעיף ביטול הזמנה “הלקוח” תקף אך ורק עבור רכישה באתר ואינו תקף בעת רכישה או הגעת הלקוח בחנות עצמה.
תשלום
כל מחירי המוצרים באתר Deaf-Smart.com כוללים מע"מ.
אספקה והובלת המוצר
-
בעת רכישת המוצר מצויין באתר מספר ימי האספקה. במידה ולא מצויין אם המוצר במלאי זמן הספקה 7 ימי עסקים במידה ולא קיים במלאי זמן ההספקה הינו עד 30 ימי עסקים מיום החיוב ספירת ימי עסקים תהיה מיום א- ה שישי שבת וימי חג לא יחשבו כימי עסקים.
-
החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות
-
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
-
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
-
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
-
אופן המשלוח ועלותו תקבע ע”י המזמין תוך בחירת האפשרויות העומדות לרשותו באתר.התחייבות האספקה הינה התחיבותינו להוציא את המשלוח מצידינו ללקוח עד ימי האספקה המצויינים, החברה אינה אחראית על עיכוב במשלוח שנעשה על ידי חברת שליחויות ו/או דואר ישראל.
-
איסוף עצמי : באפשרותך לאסוף את המוצר בתיאום מראש ממשרדי החברה ברח' יד לבנים 13, תל אביב
שליחת מוצרים בדואר ישראל
-
החברה לא תיקח אחריות על מוצר אשר נשלח בדואר רגיל ללא מספר מעקב.
-
באחריות הלקוח לעקוב אחרי החבילה במידה והיא נשלחת באמצעות דואר שליחים או רגיל.
-
באחריות הלקוח לספק כתובת מדויקת ומספר טלפון תקין ליצירת קשר השליח דואר ישראל.
-
החברה לא אחראית בשום אופן על החבילה אשר נשלחה מחנות החברה ללקוח.
-
משלוח חזרה של המוצר לחנות המעבדה על חשבון הלקוח .
-
החברה לא תזכה בשום אופן על משלוח ללקוח.
-
פיצויים על אובן או גניבה או נזק לדברי דואר הם באחריות חברת דואר ישראל בלבד. בכפוף לתקנון חברת הדואר.
-
עיקובים משלוח באחריות דואר ישראל בלבד ולא תבוא שום טענה כלפי החברה.
-
שליחת מוצרים מעבר לקו הירוק שליחות המוצרים כפופה להחלטת דואר ישראל לאזורים אלה.
יום עסקים בזמן אספקה אינו כולל ימי שישי, שבת, ימי חג ומועדים.
ספירת ימי עסקים לאספקת המוצר הנרכש תתבצע רק החל ממועד אישור ההזמנה על ידי חברת האשראי.
במידה ולא ניתן להגיע למקום האספקה, העסקה תבוטל ללא כל עלות מצד הלקוח.
אספקת המוצרים תתבצע בתיאום עם הרוכש, לכתובת שאותה מסר במעמד הקניה ואשר נרשמה במסמך ההזמנה.
מסירת המוצר באיסוף עצמי
על מנת לשמור על דיסקרטיות ולוודא שהמוצר נמסר למזמין, ידרש המזמין ו/או מי מטעמו להציג תעודת זהות של המזמין ו/או אמצעי אחר בעל תוקף חוקי (דג’ רישיון נהיגה) בנוסף להצגת אמצעי התשלום, במקרה של ביצוע ההעברה בנקאית יתבקש המזמין להציג המחאה ו/או כרטיס אשראי ו/או בנקט עם פרטי החשבון שממנו בוצעה ההעברה הבנקאית.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו או מרכז תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
ט.ל.ח